Ingressos Carnaval 2022 - Entrega/retirada de produtos:

A entrega/retirada dos ingressos ocorrerá no Rio de Janeiro no período 13/02 a 25/02/2023, em nossa sede, localizada na Rua Barata Ribeiro, 54 - Loja E - Copacabana, iniciando se as 09:30h e encerrando as 18:00 hs.
Estaremos de plantão excepcionalmente, nos dias 17, 18, 19, 20 e 25 de fevereiro de 2023 no horário de 09:30 às/20:00h.

Caso tenha efetuado o pagamento da taxa de entrega, informamos que a taxa de entrega refere-se a entregas no local em que estiver hospedada em  em nossa cidade (residências, hotéis, pousadas, aeroporto, etc...).

O agendamento da data e hora é de exclusiva competência da Luftur Eventos e não poderá ser alterado sob qualquer pretexto. No entanto estabeleceremos antecipadamente com o cliente a data e o endereço de entrega que seja conveniente para ambos.

A entrega/retirada só poderá ser efetuada caso o comprador, ou pessoa previamente autorizada por ele, assine o recibo de entrega.
Será exigido também para conferencia os originais do cartão e da identidade de quem efetuou a compra.

Geralmente a maioria dos hotéis não recebe os ingressos comprados pelos hospedes. Desta forma, pedimos que todas as providências necessárias sejam tomadas pelo cliente para que a entrega seja feita com sucesso.

Solicitaremos ao cliente as informações necessárias para efetivar a sua entrega, tais como:

- local de entrega

- data de entrega

- o nome de pessoas autorizadas a receber

- se entendermos que outras informações são relevantes para facilitar o procedimento de entrega solicitaremos outras informações por e-mail.

Dias e horários:

A entrega será feita em dia e horários previamente estabelecido. As entregas serão marcadas por períodos de 2 horas e terá tolerância de 15 minutos. Após a primeira tentativa de entrega, caso não seja bem sucedida, o cliente deverá entrar em contato conosco e arcar com os custos de uma nova entrega ou retirar os ingressos em nossa loja física.